本文目录一览：
- 1、手机售后服务规定详解
- 2、手机维修后一般保修期是多久
- 3、手机维修后保修期多久
- 4、手机保修期多久?
- 5、手机三包政策详解
手机售后服务规定详解
1、手机售后的三包服务包括包换、包修和包退服务。“7日”规定：在产品售出的7日内，如果发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。“15日”规定：在产品售出的15日内，如果发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。“三包有效期”规定：“三包”有效期是从开具发票之日起计算的。
2、规定中虽然说是凭维修记录换新，可是一般在实际操作中凭的是售后服务中心开的换机单。换机时，需要带的就是***和换机单，机器和保修卡一般由售后服务中心收回。
3、iPhone厂商的售后服务政策中规定的高于《移动电话机商品修理更换退货责任规定》相关内容的可以按厂商规定为准。适用范围iPhone厂商服务政策及策略仅适用于允许在中国大陆地区销售的iPhone产品。保修期手机主机保修期为一年，其中耳机、充电器等的保修期分别为3个月、12个月。
4、手机售后三包指购机日起7天内如出现产品质量问题，经相关单位出据证明，包换购机。日起15天内如出现产品质量问题，经相关单位出据证明，包换（同款机）。购机日起12个月内如出现产品质量问题（非人为损坏），厂家包免费保修。三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。
5、苹果手机15天以内有问题售后是换新机器的。iPhone产品的售后服务严格遵守国家三包法的规定，售后服务依据国家“三包”条例进行实施。“三包”条例明确规定了厂商就其生产的产品向消费者提供“包修”、“包退”、“包换”的售后服务内容。
6、可以拿去售后修，但是私自拆机后不能享受三包维修政策了。三包政策“三包”包括七天包退、十五天包换、一年保修。保修时间手机保修时间为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，耳机3个月，充电器1年。享受三包的条件享受三包的条件包括：a.在“三包”时间内。b.能提供***、协议、保修卡等购买凭证。
手机维修后一般保修期是多久
保外维修更换后的部件或附件享有 90 天的有限保修期。
根据三包规定，一般保修期为一年。如果在此期间维修次数超过三次，消费者有权要求退货。如果过了保修期，手机仍有问题，消费者认为是质量问题引起的，到质量技术监督局鉴定，经检测，如果真的是质量问题，消费者要求赔偿。
注1：若手机有延保服务（半年/一年），则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上，加上延保时间；注2：若三包有效期的最后一天为法定节***日，以休***日的次日为期限的最后一天。
手机维修后保修期多久
1、一年免费维修：***购买自售出之日起一年内，产品主机经官方客户服务中心检测出现自身性能故障， 可前往客户服务中心，享受免费保修服务。注：若手机有延保服务（半年/一年），则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上，加上延保时间。
2、根据《工业产品质量责任条例》，手机在条例中规定保修时间为一年，具体保修规则如下：自购买之日起7日内发生故障，销售者负责包退货。自购买之日起7日至15日内发生故障，销售者免费负责包换或者修理。自购买之日起15日以后发生故障，在有效保修期内将享受免费包修服务。
3、可以拿去售后修，但是私自拆机后不能享受三包维修政策了。三包政策“三包”包括七天包退、十五天包换、一年保修。保修时间手机保修时间为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，耳机3个月，充电器1年。享受三包的条件享受三包的条件包括：a.在“三包”时间内。b.能提供***、协议、保修卡等购买凭证。
4、年。根据查询《移动电话机商品修理更换退货责任规定》显示，移动电话机主机三包有效期为1年，在三包有效期内，移动电话机主机出现上列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。
5、根据三包规定，一般保修期为一年。如果在此期间维修次数超过三次，消费者有权要求退货。如果过了保修期，手机仍有问题，消费者认为是质量问题引起的，到质量技术监督局鉴定，经检测，如果真的是质量问题，消费者要求赔偿。
6、日内，主机出现性能故障，可以免费换、修。1年内，主机出现性能故障，可以免费修理。三包商品保修的保证期：不得少于30天，即修理后应保证30天不会出现同种问题，否则有权要求免费维修。三包商品保修期应当扣除修理及待修时间，即保修期修理、待修所用时间应在手机保修期中予以相应延长。
手机保修期多久?
．“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。2．“15日”规定：产品自售出之日起l5日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。3．“三包有效期”规定：“三包”有效期自开具***之日起计算。
三包政策“三包”包括七天包退、十五天包换、一年保修。保修时间手机保修时间为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，耳机3个月，充电器1年。享受三包的条件享受三包的条件包括：a.在“三包”时间内。b.能提供***、协议、保修卡等购买凭证。c.非人为损坏或者手机硬件故障。
一年免费维修：自售出之日起一年内，产品主机经官方客户服务中心检测出现自身性能故障， 可前往客户服务中心，享受免费保修服务。注：若手机有延保服务（半年/一年），则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上，加上延保时间。更多使用疑惑可进入vivo***--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
手机三包政策详解
1、法律分析：三包：七天包退、十五天包换、一年保修。保修时限：机头保修时间为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，有线耳机3个月，充电器1年，存储卡1年。（厂家另行规定的除外）。
2、手机售后的三包服务包括包换、包修和包退服务。“7日”规定：在产品售出的7日内，如果发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。“15日”规定：在产品售出的15日内，如果发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。“三包有效期”规定：“三包”有效期是从开具***之日起计算的。
3、展开全部 楼主，你被误导了，你的手机完全符合退换的要求附件故障免费更换在三包有效期内，电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现本规定附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件。
