本文目录一览：
vivo手机正在充电突然黑屏,打不开?
1、可尝试同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上将手机强制重启，强制重启无法进入桌面，可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo***--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
2、可参考显示黑屏的排查方法：强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
3、点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以，退出后重新进入。若无法退出该软件，建议重启机器尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若再次打开软件后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新下载。
4、排查是否因电池电量过低导致使用标配充电器和数据线充电30分钟后，按电源键查看是否有充电画面。无充电画面：请更换其他可正常充电的充电器和数据线，来确认充电器和数据线是否异常。如果更换后仍然无充电画面，则可能是手机故障，建议携带手机、充电器和数据线、购机凭证前往客户服务中心检测。
5、根据楼主描述的情况来看应该是手机的硬件问题，建议楼主可以尝试进行手机的recovery，如果不能正常进入的话只能联系厂商的售后服务进行具体的检查维修了。
6、具体机型强制重启操作方法点击链接查看链接 若操作后无效 ，可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo***/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo***网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。
vivo手机在充电时,突然黑屏,怎么回事?
可能是手机未进入闪充的状态，也可能是应用的主题充电效果导致，建议可参考以下方式操作：锁屏界面不显示闪充图标，确认是否使用第三方主题（或 第三方锁屏样式）请确认是否使用第三方主题或锁屏样式，这些主题自身有效果展示，可能不会显示闪充图标，建议切换为默认主题查看。
充电器接触不良 检查充电器和插座接触是否良好，必要时，可以更换插座；检查手机充电接口是否有异物（如进液、杂物），而导致充电接口接触不良，可将接口擦拭干净。充电环境温度过高或过低 手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况。
若在手机中插入了SD卡的话，可以尝试操作固件升级，操作固件升级可能会丢失手机中的重要数据，建议谨慎操作。若还是会出现这种现象的话，可以尝试带上手机前往当地的售后服务中心点进行检测，以售后的检测结果为准。
根据您的描述，建议您尝试以下的方法是否可以开机：长按电源键10秒强制重启手机试试。您可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）。
设备跌落或进液后出现黑屏 建议您将设备送至vivo客户服务中心检测处理。客户服务中心地址：进入vivo***/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
① 清理内存：运行内存和存储内存可用空间过小（建议保留20%以上空间）都可能会导致出现黑屏现象。
vivo手机黑屏而且充电也不亮
可以参考以下显示黑屏的排查方法：强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
手机黑屏充电没有反应，请参考以下无法开机方法处理：场景开机时屏幕不亮屏，设备没有振动等任何反应。 ①检查电量是否充足，可为设备充电半小时以上，再次尝试开机；②如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况，请携带设备前往服务中心进一步检修。
可以尝试进入安全模式，看看是否能够正常运行。进入安全模式的方法是：长按电源键，[_a***_]长按“关机”选项，选择“进入安全模式”。如果能够进入安全模式，可以尝试清除缓存或重置手机。如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件故障导致的。建议联系vivo售后服务中心进行维修。
进入设置--系统升级页面，将手机升级至最新版本使用查看。还原所有设置 可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
vivo手机黑屏而且充电也不亮可能有以下几种原因：电量不足，还没充进足够的电；手机卡住或死机了；电池出现问题；系统版本过低。
vivo手机黑屏而且充电也不亮怎么办?
可以参考以下显示黑屏的排查方法：强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
可参考以下方法进行排查：强制重启手机 尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
显示黑屏的排查方法：强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
