本文目录一览:
- 1、国家手机三包的具体规定?
- 2、手机买回来半年,修三次,维修时间就用了三个月,能否要求退款?
- 3、手机维修3次能不能三包换机?
- 4、手机因为同一个问题三次修机是否可以退货?
- 5、手机三包法.手机买了两个月修了四次,售后已经开了换机单,拿到买的地...
国家手机三包的具体规定?
1、国家三包政策是指消费者在购买电子产品时所享受的三包服务政策。具体包括包修、包换、包退三项内容。包修 包修是指消费者在购买电子产品后,如出现故障或质量问题,厂家提供的免费维修服务。这一政策保障了消费者的权益,确保产品的正常使用。
2、国家手机三包的具体规定:关于手机的三包规定,主要涉及到修理、换货、退货三个方面的服务。详细解释如下:修理服务:手机在购买后的一段时间内,如果发生非人为损坏的性能故障,消费者有权要求销售方进行免费修理。具体时长根据手机的不同部分而定,如屏幕、主板等关键部件的保修期通常较长。
3、**三包范围及期限**:包括包修、包换、包退。手机主机三包有效期为1年,自开具发票之日起计算。电池的三包期限为6个月,外接有线耳机为3个月,充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。
4、手机三包政策详细规定了消费者在购买移动电话机时享有的权益。根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》自2001年起实施,以下是其主要内容: 销售者遵循“谁经销谁负责”的原则,其与生产商或供货商之间的合同不能免除三包责任。
5、电子产品三包(手机三包)规定如下:移动电话机商品修理更换退货责任规定 第一条 为了切实保护消费者的合法权益,明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货(以下称“三包”)责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保***》、《中华人民共和国电信条例》制定本规定。
6、“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。“三包有效期”规定:“三包”有效期自提货之日起计算。
手机买回来半年,修三次,维修时间就用了三个月,能否要求退款?
1、应该说一年之内如果维修三次以上的话就可以要求换货。不过退款的几率不大。
2、只要不是同一个故障,在售后维修三次,维修不好,就不能退款。你想想,售后能用同一个故障问题回复你三次?人家也不傻。免费退货原则:必须同时具有才行。手机购买时间在7年内。且有售后检测的质量问题。或1年内同一个故障出现三次且无法修复的。手机没有自己拆卸或是没root过。
3、不能,我国相关条例明确规定,自开票据起七日内,若产品发生故障的,用户可根据个人需求选择退货、退款、换货或者维修。自开***起十五日内,若产品发生性能故障,用户可选择换货或维修,逾期的只能维修,不能换货。若同一故障在三包内维修2次以上仍不能正常使用的、可以退换货。
4、作为消费者完全可以投诉,两次都没修好,至少要给客户一个明确的说法,以及解决方案。可以试试打消协电话进行举报,或者去工信部网站描述你的问题进行举报,建议使用后者,速度比较快,解决问题的力度也比较大一些。
5、这种不会的,因为你是售后维修,不是售后退款,所以他不会给你自动退款,建议你跟客服协商看看能不能退了。
手机维修3次能不能三包换机?
1、国家《手机三包法》中,没有规定手机一年内出现同样的质量问题经修理三次可以退机,但规定可以换机。
2、只要是没有超过七天都可以换机。维修过三次应该超过七天了,那就不可以换机。1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。2.“15日”规定:产品自售出之日起l5日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或。
3、包期间,7可以退款,15天包换,1年包修。
4、根据三包条例,手机从购买日期计算:在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机、维修。在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机保修一年。若没有购机***,可以按照出厂日期包修15个月。
5、如果是同一问题的话可以,手机同一问题维修2次后,仍无法解决的,完全有权利要求换机或退货。若最初保留好换机记录,第三次换机时已经可以要求商家给予退货。如果不是同一问题,频繁的维修很有可能是手机质量问题。可以去维修店系统的检测一下,如果有问题也是可以换的。
6、按照电子三包规定,一般保修期为一年,如果在一年期间发生三次以上的维修,而没有维修好,这样的情况消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机仍出现毛病,消费者认为是由于质量问题造成的,可以到质量技术监督局鉴定,经检测如果的确是质量问题,消费者可以要求索赔。
手机因为同一个问题三次修机是否可以退货?
如果是同一问题的话可以,手机同一问题维修2次后,仍无法解决的,完全有权利要求换机或退货。若最初保留好换机记录,第三次换机时已经可以要求商家给予退货。如果不是同一问题,频繁的维修很有可能是手机质量问题。可以去维修店系统的检测一下,如果有问题也是可以换的。
只要不是同一个故障,在售后维修三次,维修不好,就不能退款。你想想,售后能用同一个故障问题回复你三次?人家也不傻。免费退货原则:必须同时具有才行。手机购买时间在7年内。且有售后检测的质量问题。或1年内同一个故障出现三次且无法修复的。手机没有自己拆卸或是没root过。
更换两次仍不能正常使用的,销售者应当负责免费为消费者退货,单独销售的,按发货票价格一次退清货款;与主机一起销售的,按退货当时单独销售的价格一次退还货款。十送修的移动电话机主机在7日内不能修好的,修理者应当免费给消费者提供备用机,待原机修好后收回备用机。
首先得看卖家是京东自营还是第三方,二手手机也是有一定时间的质保,不到一个月就修三次,这是严重的产品质量问题,如果不是人为的损坏就可以正常申请退货处理。
很明显是不可以的。不管什么东西,一般都是7天到15天之间有问题你是有权利(当然一般商家会忽悠你,不会让你换,借口就是帮你修而且免费,很多人都是同意商家的做法,结果过了换新的机会)可以换新机的。
手机三包法.手机买了两个月修了四次,售后已经开了换机单,拿到买的地...
手机维修三次凭三次维修单可以开具换货单。退换货可以参照:符合换货条件,但销售者无同型号同规格商品,消费者不愿意调换其它型号规格的商品而要求退货的,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票的价格一次退清货款。
第三条:对于三包凭证的时限,国家也给出了规定。其中:移动电话的主机保修时间是一年。电池时间为半年、耳机、充电器、数据线等外接设备的时限是3个月,低于这些实践者不可以上市销售。
三包法还规定换机两个月不回新机销售商得无条件退机。难道客服把你机子收去了不可能什么都没给你吧。就算苏宁没有货了你可以要求换其他机型撒 追问: 三包法还规定换机两个月不回新机销售商得无条件退机。
在京东买了个手机,一个月后出现了严重的质量问题,是可以退货的。手机是属于国家三包政策范围内的商品,而手机“三包”规定是按《民法》、《合同法》、《产品质量法》、《消费者权益保***》的法律原则制定的,宗旨是要保护消费者的利益并落到实处。
按照电子三包规定,一般保修期为一年,如果在一年期间发生三次以上的维修,而没有维修好,这样的情况消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机仍出现毛病,消费者认为是由于质量问题造成的,可以到质量技术监督局鉴定,经检测如果的确是质量问题,消费者可以要求索赔。