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买的三星手机送得手机壳用了有划痕
可以去找售后。手机三包法规定是手机购买之日起，七天内发现有质量问题可以交由经销商送回当地该品牌设立的售后服务部检测如果无人为损坏由当地售后服务部直接帮你换一台新手机，或者开一张正规检测单再由经销商换，或者可以选择退货，商家有义务必须要帮你退还的，也可以自己直接去当地售后服务部。
当手机壳上出现划痕时，可以尝试使用牙膏进行修复。具体操作方法是，将少量牙膏挤在棉花棒或干净的布上，然后轻轻地在划痕处画圈擦拭，直至划痕消失。这种方法不仅简单易行，而且能够有效去除划痕，使手机壳恢复光洁。除了牙膏，小苏打粉也是一种有效的清洁剂。
如何修复手机壳上划痕 一：牙膏 可以去除手机屏幕上的细小划痕。
手机上不小心划了几道痕迹能退吗?
1、手机不小心划了几道痕迹能退吗，首先是你自己人为的。一般是不可以退的。也不要那么难受，手机可以用的话就不要在意，只要不影响功能也是没关系的。等到用旧了以后再去换一个屏幕就可以了。不要那么纠结。这样会影响你的身体健康哦。
2、若使用的是vivo手机，如果手机屏幕刮花不是很严重，建议给手机贴上保护膜或适配手机皮套；如手机屏幕刮花比较严重，可以带上手机到我们的vivo客户服务中心更换手机屏幕。（vivo客户服务中心地址：进入vivo***/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询服务中心地址。
3、用牙膏去手机划痕 将适量牙膏挤在湿抹布上后，用力在手机屏幕划伤处前后左右来回用力涂匀你将发现手机的屏幕划痕会因此而消失很神奇吧？原理是牙膏不只是刷牙的***用品，还具有摩擦和修补作用，可去除菌斑，清洁抛光牙面因此用在。
4、挤点牙膏在手机屏幕刮痕处用小布条来回擦拭，能够消除屏幕上的刮痕。用苏打粉兑水，然后用小布条蘸取适量的混合水，来回擦拭屏幕刮痕处，也能够消除刮痕。用汽车刮痕去除剂，取适量去除剂涂在屏幕上，用布条轻轻擦拭，能有效的消除刮痕。
如何修复手机壳上划痕?
去除手机壳刮痕的方法：牙膏；食用油；爽身粉。方法如下：牙膏。用一块小抹布，稍微打湿一点点，然后粘上一点牙膏，在手机屏幕上擦拭十几秒擦干净后，你会发现，原本的划痕都没有了。食用油。这个适用于划痕不大的。
把牙膏涂在小手绢或者小毛巾上，均匀的涂在手机膜或者手机壳上（手机壳是软的最有效），不要涂太多，够把手机膜或者手机壳上的划痕处盖住就好。过1～2分钟用毛巾或者手绢沾上清水擦干净，放置一晚上，这些划痕就不会太明显了。
使用抛光膏。不带水的湿抹布涂一点抛光膏，在划痕处轻轻打磨，并在研磨过程中确保抹布的湿度。每次研磨时，都应观察并知道刮痕已被清洁，适用于中等刮痕。砂纸。最好使用砂纸去除手机背面或边缘上的痕迹，并且在使用过程中要非常小心，对于金属背面，适用于中轻度刮痕。
